齐齐哈尔工程学院始终坚持党的全面领导，以习近平总书记关于教育的重要论述和网络强国战略思想为根本指引，牢牢把握立德树人根本任务，致力于培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

学校高度重视网络育人工作，在数字化时代背景下，将人工智能（AI）技术与PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环的“闭环管理”特性深度融合，不断健全网络阵地制度，完善工作机制，丰富内容供给，推进队伍建设，打造有温度、深度和精度的网络育人新模式，推动网络育人工作从“经验驱动”向“数据驱动”升级，实现网络育人与学生成长需求同频共振，切实提升育人成效，为实现百年老校建设目标奠定基础，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

    项目主题与思路

随着5G、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术驱动，新媒体进入加速发展新阶段，信息传播呈现“无处不在、无所不及、无人不用”的鲜明特征。本案例聚焦齐齐哈尔工程学院 “AI+PDCA”融合赋能网络育人的实践探索，依托AI技术在数据处理、智能分析、精准推送方面的核心优势，精准捕捉学生在网络空间的思想动态、学习需求与行为特征，为PDCA各环节决策与实施提供科学支撑，最终助力学生实现健康成长与全面发展。

顶层设计定方向，筑牢网络育人“坐标系”。学校以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，明确网络育人价值导向与基调。完善管理制度，构建科学系统的网络育人格局，划定清晰的网络育人工作路径，打造健康文明、积极向上的网络育人空间。

机制创新聚合力，升级网络育人“主阵地”。发挥学校融媒体中心枢纽作用，以人工智能技术为关键支撑，构建“点－线－面”同频共振、线上线下全域覆盖的联动工作机制，推动网络育人工作从“条块分割”向“协同共育”升级，切实筑牢网络育人阵地。

资源整合创品牌，激活网络育人“源动力”。学校紧扣时代热点，厚植时代精神、融入学校文化，借助AI技术赋能，创作青年学生喜闻乐见、形式多样的网络文化作品，引导学生从“被动接受”转向“主动参与”，真正成为网络文化建设主角，让网络育人“接地气、入心田”，最终形成学校网络育人工作品牌。

闭环监管强保障，守好育人“安全线”。AI赋能精准把握网络宣传引导的时、度、效，坚持正面宣传与舆论引导并重、风险防范与应急预控结合，构建“发现问题－定义问题－解决问题” 的网络育人全链条监管闭环，为学生健康成长保驾护航。

实施过程

（一）Plan阶段，AI赋能精准规划

1.AI+社情诊断，构建靶向性网络监管制度体系

依托AI技术的数据运算与多维度分析能力，深度挖掘网络舆情风险、内容乱象等共性问题，同时结合学校网络育人工作实际，精准排查现有管理制度中的短板与盲区。在此基础上，系统出台《网络育人工作方案》，同步修订完善《网络安全工作责任制实施办法》《宣传工作考核办法（试行）》《学校网站新闻发布管理规定》等核心制度，严格落实“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”原则，构建“制度完善－责任到人－阵地固化”管理体系，为网络育人工作划定清晰的“责任边界”与“操作规范”。

2.AI+学情分析，打造适配性网络育人方案

学校创设学生生涯导师制，建立学生生涯成长档案系统，自学生收到录取通知书到毕业再到毕业后五年，生涯导师全程育人、持续关注学生发展；学校创新运用AI智能问卷系统，每学期开展覆盖“思想认知、价值观念、学习困惑、心理状态”四大维度精准调研；学校采集学生在“移动校园”的行为轨迹、“知到”“学习通”等学习平台的交互数据、齐工程表白墙和班级群等社交场景的动态信息，通过AI手段精准勾勒学生的“需求图谱”与“问题清单”。基于以上，明确网络育人核心目标与重点方向，优化原有育人方案，提升网络育人内容、形式与学生需求的适配度，实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。

（二）Do阶段，AI驱动特色路径

1.AI+机构升级，打造校级融媒体中心“核心枢纽”

迎合人工智能时代网络育人新需要，学校在原调频台基础上，整合校内各级网站、微信、微博、抖音、快手及广播等媒体，建成校级融媒体中心。中心打破传统媒体壁垒，运用AI辅助内容策划、素材生成、风格优化等，聚焦学校“亮剑”精神、FT课程建设、校园生活、榜样故事等主题，打造有思想、有温度、有辨识度的新媒体精品内容，成为网络育人的“内容生产高地”与“传播核心枢纽”。

2.AI+阵地迭代，构建裂变式三级网络新媒体矩阵

学校围绕数字时代“校园品牌升级”与“师生能力提升”双重刚需，以融媒体中心为核心，构建“横向到边、纵向到底、全员参与”的三级网络新媒体矩阵，形成“人人都是宣传员、时时都是育人时、处处都是思政场”的浓厚氛围。

校级官方账号顶层引领。由党委宣传统战部统筹运营，聚焦“主流价值引领+核心动态传播”，发布学校发展硬实力、重大事件等权威内容，牢牢把握网络育人的“思想方向盘”。

二级单位账号严阵以待。学校教务处、学工处、创业学院等职能部门及二级学院，围绕“教育教学、学生活动、心理辅导、创新创业、基地场馆”等，打造特色账号，多视角展现学校育人成果，形成“一单位一品牌”的传播格局。

师生个人账号积极响应。倡导师生以“碎片化记录、常态化分享”为原则，通过个人账号记录校园观察、成长感悟、师生温暖、学习点滴，让个人分享升级为“师生成长的见证、校园文化的载体、网络育人的微平台”。

三级矩阵“上下贯通、同频共振”，构建“点上发力、线上延伸、面上覆盖”的传播网络，网络思政教育自然融入校园日常。

3.AI+能力培育，建成“全链条网络育人力量培养体系”

学校以“青年教师+学生骨干”为主体，采用“核心引领+骨干带动+全员参与”的组织模式，打造兼具数字素养与育人能力队伍。

课程赋能：将《新媒体营销》纳入全校通识教育必修课，写入人才培养方案，提升学生就业竞争力，引导学生培育个人品牌、打造自媒体资产，实现“技能提升+育人价值”双丰收。

专项培训：融媒体中心联合信息学院，开设“AI+新闻采编”“AI+影像处理”“AI+短视频制作”等专题讲座，配套开展 “理论授课+软件实操”沉浸式培训，手把手提升师生AI工具运用能力。

传帮带机制：融媒体中心采用“资深教师带青年教师+学生骨干带新生”的传帮带模式，全校范围内形成师生协同育人生态，实现“人人会用新媒体、人人能做育人者”。

    （三）Check阶段，AI支撑动态监管

1.AI+质量监管，构建“正向引导+智能溯源”的监管模式

坚持“正向引导先于事后审核”理念，一方面鼓励师生运用 AI工具辅助内容创作，从源头降低作品质量风险；另一方面，运用AI技术实现内容创作“全链路溯源”，快速定位、精准处置违规内容，同时沉淀监管数据，为后续制度优化、流程改进提供数据支撑，实现“监管有温度、处置高效度”。

2.AI+成效评估，打造“多维度数据驱动的评估体系”

依托AI大模型，对网络育人全流程数据（含阅读量、转发量、点赞量等传播数据，师生问卷反馈、留言互动等态度数据，学生思想动态、行为变化等育人数据）进行多维度分析，直观呈现网络育人的整体成效与薄弱环节。例如，每学期开展“学生思想政治状况专项调查”，秋季学期针对新生开展“入学适应+生活满意度+育人需求”深度调研，为育人效果“画像”，让评估从“主观判断”转向“数据说话”。

（四）Act阶段，AI推动迭代升级

1.AI+闭环优化，实现网络育人工作“动态迭代”

搭建AI智能反馈平台，实时归集学生、教师、家长三方对网络育人工作的意见建议，结合AI数据分析形成“问题清单－整改方案－效果跟踪－复盘优化”闭环机制，持续提升网络育人的精准度与实效性。

2.AI+模式输出，实现网络育人经验“动态推广”

系统梳理“AI+Plan”“AI+Do”“AI+Check”“AI+Act”各环节的实践亮点，通过校级经验交流会、案例分享等形式，将特色做法转化为标准化、可复制的育人模式，推动全校网络育人工作从“单点突破”走向“整体跃升”，打造具有齐齐哈尔工程学院特色的网络育人品牌。

 工作推进成效

（一）主阵地迭代升级

围绕“立德树人”根本任务，学校以官网升级、专栏增设、技术赋能为抓手，推动网络育人主阵地从“基础传播”向“内涵育人”跨越，官网成为展示办学特色、传递育人温度的核心窗口。

1.官网功能优化，传播效能显著提升。以“保留基础栏目保刚需、突出特色栏目显优势、增设重点栏目强导向”为逻辑，全面改版学校官方网站，强化主页面的现代感与交互性，提升信息传播的精准度。学校官网年均发布教育教学、校园动态等各类新闻信息2000余条，成为对外展示办学成果的核心载体；近三年，学校育人实践、特色举措在“人民网”累计转载报道66次、“中国教育在线”累计78次。

2.重点专栏落地，关键领域更加聚焦。精准对接学校核心工作与育人需求，增设“党建引领”“‘FT’课程建设”“三全育人”“审核评估”四大专题栏目，动态展示学校在党建领航、课程改革、协同育人、质量提升等领域的推进成效；同步开辟“榜样引领”模块，系统宣传师生中的优秀典型、先进事迹，2024年度，发布榜样报道88篇，以“身边人讲身边事”的方式传递正能量，发挥典型示范的“辐射带动”作用。

3.课程思政平台搭建，资源共享赋能教学。上线“课程思政教学研究中心”专题网页，构建集“资源共享、经验交流、观摩推广”于一体的课程思政网络平台，同步建设课程思政教育素材库，为教师开展课程思政教学提供支撑，推动“思政元素”与 “专业教学”深度融合，实现“知识传授”与“价值引领”同频共振。

4.AI技术融入，品牌形象生动呈现。借助AI技术，录制学校最新宣传片，生动展现学校办学特色、历史文化底蕴与发展活力，强化师生的归属感与认同感；制作视频《用影像记录齐工程辉煌》，获省高等院校档案学会短视频征集评选活动二等奖。

（二）多元矩阵常态运营

以“常态化运营、专业化赋能、全员化参与”为目标，通过方案引领、培训赋能、队伍建设，推动网络新媒体矩阵从“分散运营”向“系统联动”转变，筑牢网络思政教育“传播网络”。

1.内容供给提质增效。制发《新媒体营销宣传方案》，聚焦学校产教融合进程、教育教学质效、校园文化建设、师生精神风貌等核心主题，持续产出有思想、有深度、有温度的网络文化产品，丰富师生精神文化生活，巩固拓展网络思想政治教育阵地，为新时代思政教育高质量发展注入动能。

2.技术能力全面提升。建立“集中培训+随时指导”的技术赋能机制，2024年度至目前，已开展新媒体技术集中培训15次，覆盖内容策划、AI工具运用、视频剪辑等关键领域；同时组建专业技术团队，面向全校师生提供“按需响应”的技术指导，合力破解新媒体宣传中的“技术瓶颈”。

3.育人力量持续强化。各部门以“不少于30%”为基准选拔推荐新媒体宣传骨干人员，推动学校网络思政工作队伍从“少数参与”向“全员覆盖”延伸，为网络育人提供坚实的人才保障。

（三）学生成长成效凸显

依托AI技术赋能、主题活动引领、实践平台搭建，学校网络育人成效最终落脚于学生成长，推动学生在“学、思、践、悟” 中实现综合素养全面提升，呈现“状态向好、成果丰硕”的良好态势。

1.竞赛成果亮眼。发挥网络优势作用，激发学生学习内生动力，学习积极性与主动性显著增强。近三年，学生参与中国国际大学生创新大赛达1.6万人次 ，斩获省级奖项120项，累计获奖2900 余人次，竞赛参与率为100%。

2.思想素养提升。2024年围绕“理想信念、家国情怀、校园文化”三大主题，组织开展“我和我的大学”“我的家乡”“第六届丁香节”“新生节”等特色活动100余项，参与人次达18110人。其中，“大学生志愿服务西部计划宣讲会”“‘弘扬五四精神，传递青春力量’五四系列活动” 等优质活动，获黑龙江省教育厅、龙江高校网络思政中心等权威媒体平台报道。

3.综合能力凸显。学校创新设置“专业实践学期+社会实践学期”，推动学生在实践中锤炼本领、服务社会。近三年，800余名学生在实践中表现突出，收到合作单位表扬信；20 余名学生被企业、社区等授予锦旗。

 改进计划

（一）构建“全域协同”矩阵生态，凝聚家校社共育合力

1.深化校内矩阵“双向贯通”。持续完善“校级统筹+院部落实+全员参与”的新媒体矩阵体系，优化“内容共建、资源共享、成效共评”机制，通过AI技术实现优质资源跨层级流转，提升矩阵运行效率。

2.打造家校社“协同育人闭环”。一方面，依托AI家校互动平台，向家长反馈学生网络学习行为、思想动态数据等，形成 “学校引导+家庭监督”双向管理；另一方面，以实习实践为切入点，深化与企业、文化场馆、社区等合作，共建“网络育人实践基地”，将社会优质资源转化为网络育人素材，最终构建“学校主导、家庭赋能、社会支撑”的三维育人格局。

（二）打造“价值引领+需求适配”内容体系，强化优质网络文化作品供给

1.系统挖掘育人资源。锚定师生成长需求与学校办学特色，深入系统挖掘网络育人中的“形象符号、载体形式、情感共鸣”等核心资源，避免资源碎片化。

2.构建品牌框架。建立“选题策划—内容创作—审核传播—效果反馈”全链条AI嵌入机制。将网络育人元素融入教学、管理、服务等具体工作，使每一项网络工作都成为育人的“微载体”，增强网络文化的吸引力与感染力。

（三）建设“专业化+智能化”工作队伍，筑牢网络育人核心力量

1.优化队伍结构，打造全链条梯队。构建“网管、网监、网评、网研”专业化队伍体系。持续选拔政治素养高、新媒体经验丰富的青年教师与学生骨干，明确岗位权责清单，形成“全链条覆盖、各环节协同”的工作梯队。

2.强化靶向培训，提升综合能力。构建“政治素养+业务能力+AI技能”三位一体的培训体系，通过“理论授课+实战演练” 进一步提升队伍对AI技术“会用、善用、活用”能力，切实增强网络育人工作队伍的专业性。